인터넷과 sns 등 모든 온라인 분야에서 대한민국은 여전히 강자의 위치에 있어 일반인 분들의 이해도와 적용이 굉장히 높은 편입니다. 따라서, 국내 온라인 몰에서 상품을 판매하기 위해 기본적인 시장 조사를 선행하지 않으면 제품은 1개도 팔리지 않을 확률이 100%입니다. 따라서 시장조사는 필수이며, 그중에 가격 조사는 훨씬 중요합니다. 그렇다면, 이번 포스팅에서는 절대로 손해보지 않을 수 있는 잘 팔리는 상품 가격을 어떻게 조사하고 설정해야 하는지에 대해서 말씀드리도록 하겠습니다.
목차
상품 가격 설정에 내 상점의 존폐가 달려 있다?!
상품 가격을 조사하고 설정할 때 주의할 점에 대해서 말씀 드리기 전에, 이런 상품 가격을 초기에 설정하는 것이 가장 중요한 이유는 바로 2가지입니다.
- 상품을 판매하는 가격에 따라, 소비자의 구매의사가 굉장히 달라진다.
- 상품을 판매하는 가격에 따라, 판매자의 수익률이 굉장히 달라진다.
위 2가지는 상품 판매 시 기본 법칙과도 같습니다. 온라인에서 판매하는 상품을 고객이 구매하는 요소는 굉장히 많이 있지만, 그중에서 가격은 언제나 가장 최상위의 이유 중 하나입니다. 따라서, 우리의 상품이 가격경쟁력을 지니고 있지 않게 되면 고객의 외면을 받게 됩니다. 아무리 제품이 좋아도 우리가 좋은 마진을 위해 고가로 제품을 판매하는 전략만을 고수하거나, 최저가만 바라보고 우리 브랜드의 가치를 생각하지 않은 채 저렴하게만 가다 보면 저렴한 브랜드 인식을 가지게 되거나 굉장히 생각을 해야 하는 부분이 많습니다.
고객의 선택을 받기 위해서 가격경쟁력의 우위를 점하는 가장 쉬운 방법인 최저가 정책을 고수하게 될 때의 가장 큰 문제점은, 오히려 판매자분들이 가져갈 수 있는 마진 또한 떨어질 뿐만 아니라, 초기 온라인 몰을 운영하시는 분들이 가장 많이 하는 실수로, 배송비 및 상품 판매에 대한 플랫폼 수수료를 계산하지 않고 최저가로 판매를 하셨다가 오히려 정산이 마이너스(-)가 나오는 경우도 있기 때문에, 금액에 대한 설정은 신중에 신중을 가해야 합니다.
따라서, 어떤 가격이 적정한지를 매기기 위해서는 어느 정도 가격이 형성되는 구조에 대한 이해를 가지고 계셔야 합니다.
온라인 판매 상품 가격 결정 기본 공식
가장 중요한 온라인에서 우리가 상품을 정할 때 책정하는 가격을 결정하는 기본 공식은 아래와 같습니다.
<가격 결정 기본 공식>
판매가 = 제조원가(또는 도매가) + 배송비 + 인건비(1인 기업 시급으로 환산) + 플랫폼 판매 수수료
+ 고객 할인(쿠폰 등) 금액 + 마진율(최소 20%)
일반적으로 판매가 책정에는 이런저런 많은 요소들이 더욱 혼재하나, 이해하기 쉽게 절대로 빼놓지 말아야 하는 부분들만 나열을 해도 위에 공식이 나오게 됩니다. 위 공식 중에서는 단 하나도 빼놓아서는 안되며, 초기에 철저하게 계산을 하셔야 합니다.
판매하시는 분의 입장에서는 마진이 가장 중요합니다. 다만, 가격 경쟁에 밀려서 마진율이 최소 20% 설정은 반드시 필수입니다. 그 이유는 마진은 당장에는 이익이 될 수 있지만, 추후에 고객이 변심 또는 불만이 많아 환불을 하게 되거나, 상품에 하자가 있어 반품 후 교환을 해주는 등의 추가적인 비용이 발생될 수 있기 때문에 그 이하의 마진을 설정하시게 되면 또다시 어려움에 처할 수 있는 상황에 굉장히 쉽게 빠질 수 있으므로 이에 대한 대비도 꼭 염두해야 합니다.
팔리는 가격 결정의 기준을 잡아주는 시장조사 방법
그렇다면, 이도 저도 애매한 가격을 가장 손쉽게 결정할 수 있는 방법으로 제가 반드시 상품을 판매 전에 여러분들이 하셨으면 하는 것이 바로 시장조사입니다.
우리의 상품이 획기적이며 시장을 독점할 수 있는 분야의 제품이 가장 좋습니다. 가격 결정 기준 자체가 우리 손에서 만들어지는 것이 곧 시작이 되기 때문입니다. 하지만 그런 상품은 전체 판매 상품의 채 0.000001%도 되지 않습니다. 동일한 상품에서 아주 약간의 변형, 또는 동일한 상품 자체를 굉장히 다양한 곳에서 다양한 분들이 판매를 하는 것이 온라인 판매의 기본 구조이기 때문입니다.
문득 여러분들은 이런 생각을 해 보셨을 것입니다.
왜 같은 상품을 가지고, 다른 사람들은 엄청 많이 팔아서 큰돈을 벌었다고 하는데 나는 왜 안될까?
안 되는 것이 아니라 아직 모르실 뿐입니다. 그렇다면 어떻게 가격을 결정하기 위한 시장조사를 하시면 되는지 아래 방법만 그대로 따라 하시면 됩니다.
- 상품에 대한 키워드를 최소 10개 찾아낸다.
- 해당 키워드와 상품명을 우선 네이버 쇼핑에서 검색을 하고 최저가 기준으로 가장 낮은 가격을 찾는다.
- 쿠팡, 11번가, g마켓, 에이블리, 오늘의 집, 티몬, ssg, h(현대) mall, 위메프, 옥션, 29cm, 인터파크에서 다 찾는다.
- 찾은 가격들을 정리한다.
- 해당 키워드와 상품명을 요즘 가장 뜨고 있는 알리익스프레스에서도 검색을 한다.
위와 같이 가격을 확인하시는 방법을 익히시게 되면, 가장 좋은 점은 가격을 판매할 수 있는 적정선을 찾을 수 있다는 일차원적인 결과뿐만 아니라, 위의 가격 공식을 역으로 산출하게 되면 동일한 상품의 경우 경쟁 판매자는 어느 정도 금액으로 상품을 소싱하는지, 우위를 점할 수 있는지까지 손쉽게 확인할 수 있어서 온라인에서 사업을 시작하시는 분들의 초기 실패를 급감해 주는 효과를 가지게 됩니다.
이전 포스팅에서는 팔리는 상품명 만드는 법을 알아보았고, 이번 포스팅에서는 가격에 대해서 알아보았습니다. 마지막으로 다음 포스팅에서는 대표이미지, 상세페이지의 중요성을 알아본 뒤 이 세 가지를 통합해서 조사할 수 있는 기본 엑셀 양식을 무료로 배포드릴 예정이오니, 알맞게 가공하셔서 상품별로 본인만의 데이터 파일을 꼭 만들어 나가시기 바랍니다.
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