사업장을 운영하시거나 회사에서 업무를 볼 때 가장 중요한 것은 함께 일하는 직원과 관계된 업체입니다. 함께 일하는 동료 한 명의 능력이 어떤지에 따라 부서를 넘어 회사 전체가 완전히 달라지기도 하는데, 주변에 이런 업무능력이 좋은 업체와 직원분과 함께 하기 위해서는 지속적인 평가는 필수입니다. 따라서, 이번 포스팅에서는 각종 평가서 양식 중에서 직원과 관련된 내용을 중심으로 자세히 살펴보겠습니다.
평가표 종류 및 평가서 별 작성 요령 샘플 예시
이번 포스팅에서는 회사가 성장하고 오랫동안 잘 운영될 수 있는 핵심인 인력, 바로 직원분들에 대한 평가를 중심으로 하나씩 설명해 드리겠습니다.
1. 채용 면접 평가표
가장 먼저, 회사 내 직원이 되기 전 모두가 거치는 면접과정 중에서 회사에 맞는 인재분을 찾는데 면접평가표는 필수입니다. 면접을 보는 분들의 개인적인 견해와 실무를 담당하시는 분들을 통해서 어느 정도 맞는 동료를 찾아낼 수 있지만, 실제로 몸으로 부딪혀 보기 전에는 정확한 부분을 판단하기 어렵습니다.
따라서, 회사에서 지향하는 요소들을 선별한 뒤, 이에 대한 최소 3인 이상의 평가표를 통한 평가 기준을 설정하고 그 평균값으로 직원분을 채용해 공정성을 높이고, 회사에 잘 맞는 직원을 채용하도록 합니다.
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2. OJT 평가표
OJT는 On the Job Training의 약자로, 직장 내 직무수행과 병행하는 교육훈련을 의미합니다. 새롭게 해당 직무를 수행해야 하는 직원분은 그 상사 또는 선배에 의해 직접적인 지도 교육을 받는 일정 기간을 가지게 되며 이를 통해서 빠르게 회사 업무에 대한 이해를 높이고 실무를 진행할 수 있는 실력을 키우게 됩니다.
대부분의 회사에서 신입직원 및 부서 이동을 한 경우 OJT를 필수로 진행하며, 회사 내규에 따라 정해진 기간 후 선배 또는 상사에 의해서 교육받은 직원의 이해도와 실무 적응력을 평가표로 평가를 받아 이를 부서장이 확인하며 업무에 대한 지속적인 진행이 가능할지 여부를 판단하는데 매우 큰 기준으로 작용됩니다.
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3. 직무 수준 평가표
회사에 경력직으로 새롭게 입사를 하신 분들 또는 회사에서 근무를 하시며 일정 연차를 채워 진급을 앞두신 분들이 현재 맡고 있는 직무에 대한 이해와 실무 활용 능력은 어느 정도인지에 대한 평가가 선행되는데 그때 많이 사용하는 것이 바로 직무 수준 평가표입니다.
해당 평가표에는 대상자에 대한 정보와 평기 기준을 작성하고, 그 기준에 따라 실무를 담당하는 직원이 어느 정도의 이해도를 갖고 어떤 성과를 실제로 달성했는지 유무를 사실에 근거해 상세하게 부서장이 작성 후 임원진에게 보고합니다.
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4. 인턴 신입사원 근무평가표
해당 평가표는 인턴사원분들에게도 적용이 가능할 뿐 아니라, 수습기간을 가지는 신입사원은 물론 경력 사원까지 회사에 새롭게 입사하여 실무를 처음 접해본 직원들에 대한 전반적인 판단을 내리는데 매우 유용하게 작용됩니다.
근무평가표는 기본적으로 최소 3개월에서 6개월 정도의 기간 동안 근무태도 및 실무 능력을 토대로 전반적인 내용을 검토하는 용도로 쓰이며, 일을 잘하는 것 이외에도 건강 및 소속감, 동료와의 관계 등의 전반적인 사회성까지 확인할 수 있어 오랫동안 함께 할 인재일지를 판단하는데 매우 중요한 지표가 됩니다.
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5. 근무평가표 및 근무성적 평가표
회사 내부에서 부서의 이동 또는 승진을 할 경우 직원에 대한 다면평가가 적용됩니다. 뿐만 아니라, 근무성적에 대한 평가를 통해서 회사에서 이익을 분배할 때 상여금 및 인센티브에 대한 차등을 두게 되면, 이를 통한 직원들 사이의 건강한 경쟁이라는 동기부여를 심어줄 수 있지만, 그 이유를 사실적으로 증명해야 하기에 이래와 같이 근무평가표 또는 근무성적 평가표를 작성하는 것이 좋습니다.
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6. 인사고과표
인사고과표는 회사에서 공식적으로 인사고과 그 자체에 사용되는 대표적인 평가서이며, 평가는 1번이 아니라 최소 2회 시간을 두고 진행해서 그 평균값으로 최종적인 평가서를 제출하는 것이 원칙입니다.
평가에는 직무에 대한 이해는 물론, 업무의 속도와 정확성과 회사 내 일에 대한 적극성 및 협조성, 창의성은 물론 보고와 회사의 규칙을 잘 지키는가에 대한 모든 내용과 근태에 따라 평가 대며 인사고과는 연봉협상 시 가장 중요한 지표로 적용됩니다.
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7. 관리직 인사평가표
회사에서는 임원도 새로운 직원도 관리직에 비해서 중요함이 떨어진다고 생각합니다. 위와 아래를 연결해 주는 중간관리자가 얼마나 탄탄하게 구성되어 있는지에 따라서 회사의 조직력은 엄청난 차이가 발생하기 때문입니다.
따라서 임원 및 대표이사가 직접적으로 이런 관리직을 평가하는 인사 평가서가 연간 1회 이루어지는 것이 기본이며, 2차 평가선까지 올라가 최종 결재를 통해서 관리직을 지속하고 이에 대한 보상을 줄지 여부를 리더십과 부하육성, 목표달성, 사기 진작 및 자기계발 여부에 따라서 결정됩니다.
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이번 포스팅에서는 회사에서 주로 직원 분들을 채용하고, 채용한 뒤 승진이나 연봉 협상은 물론 지속적인 조직력 강화를 위한 관리직에 대한 평가까지 내부적으로 가장 많이 사용되는 보편적인 평가표에 대한 양식들에 대해서 말씀드렸습니다. 직원만큼 중요한 것은 회사에 절대로 없습니다. 따라서 이런 평가서를 통해 지속적으로 직원에게 상벌을 통한 애사심을 키우고, 조직력을 강화하는 것이 회사 성장의 근간이 될 것이라고 확신합니다.
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