지난번 포스팅에서는 가장 많은 분들이 온라인 몰에서 판매를 시작하실 때 그 시작점으로 많이 애용하시는 네이버 스마트스토어 운영할 때 알아두면 좋은 필수 프로그램 및 사이트에 대해서 말씀드렸습니다. 하지만, 국내의 수 천 개의 플랫폼을 통틀어서 온라인에서 판매를 하고자 하시는 분들에게 스마트스토어는 시작점일 뿐이지 전부는 아닙니다. 따라서 다른 플랫폼으로 확장을 하실 때에도 유용하게 사용하실 수 있는 온라인 판매자 초보 분들이라면 반드시 알아두셔야 하는 프로그램과 사이트에 대해서 상세히 말씀드리겠습니다.
목차
키워드 분석 프로그램
네이버 광고에 회원가입만 하면 광고를 하지 않아도, 제공되는 네이버 키워드 도구/데이터랩은 네이버에서 일어나는 모든 키워드와 트렌드에 대한 정보를 알려주지만 이런 툴에 익숙하지 않은 초보 셀러분들은 다소 보기가 불편하게 되어 있습니다. 그래서 이런 정보들 자체가 가공되어 보기 쉽게 정리한 다양한 키워드 분석 프로그램을 사용하시는 것이 좋습니다.
키워드 분석 프로그램은 유료 또는 무료로 사용할 수 있는데, 기본적으로 1개쯤은 비용이 크게 들지 않기 때문에 유료로 사용하시는 게 좋습니다. 대표적인 프로그램으로는 아이템 스카우트, 블랙키위, 헬프스토어 등이 있습니다.
아이템 스카우트는 초보자 분들이 이용하기 쉽게 기능이 잘 갖춰져 있습니다. 블랙키위는 바이럴마케팅을 할 때 채널과 콘텐츠 발행량 등을 체크하기 좋으며, 헬프스토어는 가장 많은 정보를 제공하지만 로그인을 해서 봐야 하고 직관적으로는 보기는 다소 어렵습니다.
상품이 판매되는데 가장 중요한 요소 중 필수적인 한 가지로 많은 유명한 셀러분들도 키워드를 꼽기 때문에 온라인에서 판매를 시작한 지 얼마 안 되셨을수록 이런 키워드 프로그램을 반드시 적어도 하루에 30분 이상은 찾고 공부하는 습관을 키우셔야 합니다.
온라인 전자계약 및 온라인 도장 서비스, 모두싸인
모두싸인은 온라인상에서 전자계약 서비스를 제공하고 계약, 결제 등을 할 때 필요한 도장을 제공합니다. 간편하게 상대방과 전자계약을 맺고 내가 원하는 도장을 맞춤으로 만들 수도 있기 때문에, 문서 계약을 할 경우 발생되는 불편함을 해결해 주는 좋은 사이트입니다.
이미지 편집 프로그램 3 대장 : 미리캔버스, 망고보드, 포토스케이프
온라인 몰에서는 상품을 직접적으로 보고 만질 수 없기 때문에, 이 상품을 가장 뺴어나게 보여주는 대표이미지와 상세페이지를 얼마나 잘 만들 수 있느냐가 매출로 직결됩니다.
예전에는 대표이미지를 더욱 좋게 만들거나 상세페이지를 만들 때 포토샵 또는 일러스트레이션 두 가지 프로그램을 사용해서 진행하는 것이 필수였으나, 위 3 대장이 나오고 난 이후부터는 전문적인 디자인 프로그램을 배우지 않아도, 디자이너가 아니더라도 굉장히 쉽게 상세페이지 및 기타 이미지를 제작하고 편집을 소 쉽게 할 수 있습니다.
세 가지 모두 무료로 기본기능을 전부 사용할 수 있고 사용법이 유튜브 등에 너무 잘 나와 있어서 생각 이상의 좋은 결과물을 만들 수 있으며, 상품의 매출이 높아지고 더 다양한 상품군을 다룰 때에는 한 가지쯤은 비싸지 않기 때문에 유료로 전환하여 더 많은 기능을 사용해 보는 것이 좋습니다.
쇼핑몰 통합관리 프로그램 2 대장 : 샵마인, 이지위너
하나의 온라인 몰보다는 더 많은 온라인 몰에 우리의 상품이 노출되면 판매의 기회가 올라가는 것 또한 사실입니다. 따라서 하나의 온라인 몰을 운영하시면 점점 더 이를 확장하시는 게 기본 수순인데 판매가 지속적으로 이어지기 위해서는 판매된 상품에 대한 주문, 배송, CS 등 관리를 전반적으로 놓치지 않고 해야 합니다.
이런 판매하는 상품과 주문을 관리해 주는 통합 관리 설루션들은 많습니다. 다만 사방넷, 플레이오토, 샵링커, 카페 24 등 메이저 업체의 프로그램은 가격도 비싸고 처음에 시작하여 익숙해지기까지 다소 시간이 걸리기 때문에 초보자 분들에게는 다소 부담이 됩니다.
그러므로 아직 판매가 높지 않고, 온라인 몰 확장을 이제 도전하시는 분들은 월 2-3만 원 정도로 모든 기본 부분의 관리가 가능한 샵마인과 이지위너부터 시작하시는 것을 추천해 드립니다.
국내외 각종 인증정보 확인 바로하는 법
판매할 상품을 선정할 때에 고려해야 하는 사항 중에서 판매자 중심이 아닌 판매 상품을 중심으로 이 제품이 판매에 문제없는지 필요한 인증은 무엇이 있는지는 알기 어려우면 무턱대로 소싱한 제품에 인증이 필요하다는 것을 알게 되면 이를 직접 준비하고 승인까지 굉장히 오랜 시간과 큰 비용이 소모되기도 합니다.
이때, 전화 한 통으로 휩게확인할 수 있습니다. 바로 인증 정보 표준센터에 전화(국번 없이 1381)해서 인증이 필요한 상품인지 바로 확인하는 것만으로도 정확한 확인은 물론 시간도 굉장히 단축됩니다.
무료 GIF(움짤) 제작 프로그램
온라인에서 판매를 할 때 요즘에는 대표이미지에 영상을 넣는 것과 함께 반드시 준비해야 하는 것이 상세페이지에 넣는 움짤인 GIF 이미지입니다. 이는 상품을 더욱 직관적으로 볼 수 있으며, 기능을 어떻게 동작시키고 구현되는지를 보여주기 때문에 구매로의 전환을 높이는데 굉장히 중요합니다.
이럴 때, 어렵지 않고 무료로 GIF 파일을 만들 수 있는 사이트인 EZGIF를 이용하면 손쉽게 만들어서 사용이 가능하니 꼭 사용해 보셨으면 좋겠습니다.
지금까지 이번 포스팅에서는 어떤 온라인 몰에서도 적용하여 사용할 수 있는 프로그램 및 사이트에 대해서 알려드렸습니다. 모두 사용하실 필요는 없지만 본인에게 맞는 곳이 있으면 대부분 무료로 먼저 사용할 수 있기 때문에 즐겨찾기에 추가하여 더 질 높은 환경을 구현하셨으면 합니다. 이렇게 우리가 조금만 고개를 돌리면 판매에 도움이 되는 프로그램이 굉장히 많기 때문에 다음 포스팅에 이어서 더 설명드리겠습니다.
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