Open AI의 챗GPT 가 22년 11월 오픈 후 2달 만에 2억 명의 사용자를 확보했다는 이제는 AI를 어느 정도 아시는 분들이라면 익숙한 이 새로운 물결은 거대 IT 기업에게는 아직 주인 없는 금맥과도 같이 느껴졌습니다. 이에, 한국에서도 굉장히 많은 AI 기반 플랫폼이 출시가 되고 있습니다. 이번 포스팅에서는 국내에서 압도적인 포털 장악력으로 엄청난 데이터를 보유하고 있는 네이버에서 하이퍼클로바 X 프로젝트를 실시하며, 챗GPT의 대항마로 개발한 크로버 X에 대한 기본적인 설명과 기능 및 사용방법과 함께 챗GPT 비교 어떤 장점과 단점을 가지고 있는지에 대해 설명해 드리겠습니다.
목차
네이버 하이퍼클로바(CLOVA) X 란?
2024년부터 본격적으로 시작될 AI 선점을 위한 대대적인 전투를 위한 선봉장으로 네이버에서 만들어진 하이퍼클로바 X는 생성형 AI로 2023년 8월 말 일반인분들을 대상으로 런칭을 시작했습니다.
여전히 챗GPT는 가장 시장을 빠르게 선점했기 때문에, 이로 인해 사용자가 늘어나 있지만 한국에 대한 데이터 및 언어에 대한 차이로 인해서 영어를 통해서 진행하지 않으면 다소 부자연스러운 면이 있습니다. 이러한 약점을 완벽하게 파고든 네이버의 하이퍼클로바X는 한국어를 기본 언어로 탑재했기 때문에 훨씬 한국친화적인 UI로의 매력을 충분히 가지고 있습니다.
뿐만 아니라 한국 문화와 역사에 대한 배경 지식을 가지고 있습니다. 하이퍼크로버 X가 밝힌 바에 따르면 한국어 데이터를 5600억 토큰을 가지고 있고 이는 뉴스 50년치, 블로그 9년치 데이터량이며, 이는 챗GPT와 비교했을 경우 6500배에 달하는 수준이라고 합니다.
네이버의 AI 세계관으로는 대표적으로 아래 3가지가 있습니다.
네이버 하이퍼클로바X : 크로버스튜디오, 클로바X, 큐:(CUE:)
- 클로바스튜디오 : 기업 및 특화된 부분에 맞는 AI 설루션을 제공
- 크로버 X : 챗 GPT와 가장 유사한 대화형 AI 서비스
- 큐:(CUE:) : 빙챗과 유사한 생성형 AI 서비스
이 중에서 이번 포스팅에서는 챗 GPT와 가장 유사한 대화형 AI 서비스인 크로버 X 에 대해서 자세하게 다뤄보도록 하겠습니다.
클로바X 가입 및 기본 사용방법
크로버 X는 기본적으로 네이버 아이디가 있으면, 연동해서 사용이 바로 가능한 시스템으로 되어 있습니다. 대한민국분들이라면 대다수는 이미 기본적으로 하나쯤 가지고 있는 네이버 아이디를 사용해서 클로바X를 가입하도록 합니다.
온라인 몰이 하나 생겨나면 다른 온라인 플랫폼은 비슷한 형태를 띠고 있듯이, 위 모습이 가장 최적화된 생성형 AI인 듯 보여, 네이버 클로바 X 또한 챗GPT와 크게 다르지 않은 메인화면이 로그인을 하면 나타납니다.
그렇다면, 클로바 X와 챗GPT와의 장점으로 네이버에서 가장 많이 꼽은 것으로 한국어에 대한 완벽한 이해 및 한국의 사회와 문화에 장점을 가지고 있었다고 하기 때문에 이 점을 먼저 중점적으로 비교하면서 어떻게 우리가 사용하는 것이 좋을지에 대해서 말씀드리겠습니다.
클로바 X vs 챗GPT : 한국 신조어
제가 제일 좋아하는 단어이자 많이 쓰기도 하는...'라테는'이 무슨 뜻인지에 대해서 물어보았습니다. 이를 통해서 극명한 비교가 됩니다. 크로버X는 한국어가 기반이기 때문에 정확하게 대한민국에서 유행하는 신조어로 라떼는 이라는 단어를 이해했지만, 이와 다르게 챗GPT는 라떼라는 단어 자체가 가진 사전적 의미만을 설명해주는 것으로 한국 문화에 대한 이해는 역시 부족한 부분을 보여주었습니다.
또한, 클로바 X는 한국어로 이해하기 쉽도록 문단이 분류되어 있지만, 챗GPT 에서는 이런 구분은 되어 있지 않다는 차이점을 들 수 있습니다. 다만, 답변의 길이로만 보았을 때는 역시 챗GPT가 질문에 대해서 더욱 상세한 풀이를 설명해 주는 모습을 나타냅니다.
클로바 X vs 챗GPT : 한국 사투리
가장 한국적인 표현에 대한 이해도를 알기 위해서는 역시 토속적인 사투리만 한 것이 없습니다. 따라서, 저는 '감사합니다'라는 단어를 각 지역의 사투리로 표현을 해달라는 질문을 했고, 그 답변은 위와 같았습니다.
확실히, 네이버 크로버 X는 각 지역의 사투리에 대한 부분을 완벽하게 이해해서 적확한 답변을 주었지만, 챗GPT는 한국어에 있어서는 이해가 굉장히 부족하다는 것을 이런 단순한 질문을 통해서도 여실히 드러낼 수 있었습니다.
뿐만 아니라, 한국에서 일어난 3.1절 이라던지 조선왕조실록 등 깊이 있는 역사적 시대적 배경에 대한 설명 또한 챗GPT보다 크로버 X가 월등하게 높고 정확한 답변을 보여주며, 한글과 한국 배경에 대한 압도적 퍼포먼스를 보여주었습니다.
그렇다면, 이런 크로버 X를 제대로 활용하기 위한 기능들에는 어떤 것이 있을지 알아보도록 하겠습니다.
네이버 클로바X 스킬 기능 및 활용방법
네이버 클로바 X 또한 챗 GPT와 마찬가지로 스킬이라는 것을 통해서 검색 영역에 대한 결과 값의 확장을 점차 늘려 나가고 있습니다. 챗GPT-4 유료 버전은 현재 엄청나게 많은 스킬들을 지속적으로 늘려나가고 있어 범용성을 확대가하고 있기 때문에 이 부분에 대해서 네이버도 점차 많은 다른 스킬을 추가할 것으로 보입니다.
현재는 네이버 쇼핑과 네이버 여행이 가장 메인 스킬로 등록되어 있습니다. 쏘카 등의 스킬도 있으며 스킬이 늘어날 예정이지만 현재는 2개의 스킬만 지정해서 사용할 수 있는 형태로 되어 있습니다. 그럼 하나씩 그 스킬이 어떻게 사용되는지에 대해서 말씀드리겠습니다.
네이버 클로바X 스킬 : 네이버 쇼핑
클로바X 에 간단하게 지금 포스팅을 하고 있는 김에, 블로거가 쓰기 좋은 노트북을 알려달라고 질문을 했습니다. 이에 클로바 X는 기존의 단순한 질문들과 다르게 최적의 스킬을 찾으면서 옆에 네이버 쇼핑이라는 스킬을 시용하였음을 표현하며 아래 상품을 자동적으로 추천해 주었습니다.
해당 상품을 통해서 제품과 금액까지 단숨에 확인할 수 있고, 해당 제품들을 누르면 네이버 쇼핑 페이지로 연동되는 결과를 보여주어, 이제는 검색 자체도 편하게 할 수 있는 시대가 점점 도래하고 있음을 보여주었습니다.
다만, 해당 결괏값의 기반이 어떻게 이루어진 것인지, 판매량 및 리뷰 또는 블로그를 통해서 수집된 내용인지에 대한 내용도 내포가 되어 있었으면 한다는 점과, 즉각 상세페이지 및 결제가지 연동할 수 있게 된다면 구매전환이 파격적으로 늘어나게 될 것이라는 생각을 하였습니다.
네이버 클로바 X 스킬 : 네이버 여행
곧 다가오는 AI의 해인 2024년을 맞이하기 위해서 일출을 보러 가기 위한 장소를 크로버 X 에게 물어보았습니다. 이번에는 네이버 쇼핑 대신에 네이버 여행이라는 스킬을 사용하여 강원도 속초시를 보여주며 밑에 추가적으로 더 볼 수 있는 곳들을 설명해 주었습니다.
다만, 여행은 쇼핑에 비해서 정확도가 떨어지며, 정보가 블로그와 비교했을 때 왜 가야 하는지에 대한 설득력을 가지기에는 아직 미비한 부분이 있어 아쉬웠습니다.
네이버 클로바 X 2024년 변화 및 사용해야 하는 이유
8월에 출시를 해서 아직 3개월 밖에 되지 않은 네이버의 하이퍼크로버 X AI 생태계는 네이버의 대표이사가 직접 나와서 앞으로 네이버의 운명을 결정지을 요소이기 때문에 중점적으로 발전시키겠다고 공표할 만큼 2024년도에는 훨씬 더 빠르게 성장하고 최적화될 것으로 보입니다.
챗GPT 또한 4.0 유료버저 늘 통해서 현재 손해를 만회하고 더욱 철저하게 구조를 확립해서 AI 생태계를 지배하기 위한 다양한 협력을 하고 있고 이를 구글, 마이크로소프트는 물론 모든 전 세계의 IT 기업이 목숨 걸고 달려들고 있는 만큼 한국에서 검색 및 쇼핑이라는 엄청난 데이터와 가치를 지키기 위한 네이버의 변신과 이를 통한 또 다른 형태의 온라인 발전은 당연히 따라올 수밖에 없습니다.
AI라는 새로운 플랫폼과 생태계 속에서 블로그를 하고, 검색을 하고, 쇼핑을 통해서 사업을 하시는 많은 분들이라면 아직도 늦지 않았으니 네이버 생태계의 변화에 발맞춰 익히지 않으면 도태되기 때문에 누구보다 빠르게 익히셔서 새로운 여러분들의 금맥이 되시길 바랍니다.
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