쇼피 SHOPEE 셀러 판매 전 알아두면 매출 폭등하는 실전 필수 체크리스트 정리

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국내 온라인 몰에서 판매하기에는 너무 과열된 상황에서 해외로의 온라인 몰을 찾고 계신 초보 셀러분들에게 제가 가장 많이 추천드리는 플랫폼 중 하나가 바로 쇼피(shopee)입니다. 해외 판매는 하고 싶은데, 언어나 완전히 다른 체계에 대해 가장 쉽게 흡수할 수 있는 쇼피에 대해서 이번 포스팅에서는 판매 전, 꼭 사전에 준비하셨으면 하는 부분에 대해 직접 판매해 온 경험을 토대로 상세히 말씀드리겠습니다.

 

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쇼피 shopee 판매 전 반드시 확인해야 할 사항

 

온라인 몰을 통한 해외 판매는, B2B 영업이나 별도의 큰 어려움 없이, 바로 소비자에게 전달되기 때문에 진입에 훨씬 용이합니다. 하지만, 누구나 판매할 수 있기에 아무나 매출을 올릴 수 없는 이유와 이를 기회로 삼기 위해 준비해야 하는 부분에 대해서 하나하나 자세히 확인해보겠습니다.

 

쇼피 코리아 SHOPEE KOREA 가 즐겨찾기 되어 있는가?

쇼피코리아 입점 신청 방법

 

해외 온라인 몰을 운영하고 싶으신 분들은 많은데, 하지 못하는 이유가 바로 두려움에 있습니다. 전혀 다른 시장의 상황과 심지어 언어와 같은 장벽이 두려운 상황에 좌절할 수 있는데 쇼피는 다른 여타의 해외 온라인 몰과는 다르게, 별도의 코리아 본사를 운영하며 적극적으로 판매자 셀러 분들에 대한 교육을 통해 자연스럽게 플랫폼을 풍성하게 하고 있습니다.

 

온라인 몰은 세부적으로 들어가면 다르겠지만, 전체적으로 운영하는 데 있어서 그 틀은 국내는 물론 해외의 모든 플랫폼이 아래와 같이 동일한 형태를 가지고 있습니다.

 

[온라인 몰 기본 판매구조]
판매자 셀러 등록 > 상품 리스팅 > 상품 판매 > 고객 구매 > 고객 배송 > 고객 수령 후 후기 작성 > 판매금액 정산

 

 

따라서 다른 온라인 몰에서는 절대로 이렇게 친절하게 제공하지 않기 때문에, 쇼피에서 판매를 고려하시는 분들은 물론 온라인 몰 판매에 데한 감각을 익히시는 모든 분들이라면 쇼피코리아를 통해서 무조건 모든 내용을 상세하게 읽어보시면, 돈을 내고 받는 유료 강의나 전자책보다 훨씬 더 상세한 실무적인 내용을 무료로 배울 수 있기 때문에 반드시 즐겨찾기에 두시고 두고두고 보시는 것을 추천드립니다.

 

쇼피코리아(Shopee korea) 바로가기

 

 

쇼피(shopee)에서 받을 수 있는 혜택을 모두 확인했는가?

쇼피코리아

 

위에 말씀드렸던 대로 쇼피코리아의 모든 것을 철저하게 확인하셨다면, 쇼피 측에서 셀러로 등록을 하게 되면 어떤 혜택을 주는지에 대한 확인을 사전에 알아두어야 하며, 해당 혜택 중에서 나에게 필요한 것은 무엇인지에 대한 우선순위를 두어야 합니다.

 

위에, 쇼피에서 기본적으로 제공하는 서비스를 보면 수수료 면제와 온보딩이 잘 될 수 있도록 서포트를 해주는데, 해당 부분을 모르고 바로 판매를 하시는 분들도 많기 때문에 혜택이 어떤 것이 있고 이를 받으면 내가 어떤 부분을 얼마나 절감할 수 있는지에 대한 어림짐작이 아닌, 회계적으로 확실한 금전 부분에 대해 계산을 마치시고, 해당 혜택이 끝나게 되면 이를 어떻게 발전시킬지에 대해 아래 몇 가지 항목에 대한 예시를 들어드리도록 하겠습니다.

 

수수료 면제

최초 수수료를 90% 3개월이라는 기간 동안 면제를 해주는 가장 큰 이유는 상품에 따라 다소 다르지만, 모든 상품이 바로 판매가 잘 되는 것이 아니기 때문이며 3개월 간 꾸준히 활동을 하고 난 뒤 판매가 되기 때문에 이 부분에 대해서도 사전에 잘 염두에 두셨는지를 먼저 확인하시고 수수료가 있을 경우를 생각해서 마진을 확립하고 가격을 설정해야 합니다.

 

무료 번역 서비스 및 CS 툴 제공

대부분 온라인에서 판매를 하기 위해서는 해외의 경우 그 나라에 맞는 자국 언어로 어필을 하는 것이, 새로움에 대한 이질감을 줄이는 가장 큰 견인차 역할을 합니다. 보통 대표이미지와 상세페이지 내 제품을 소개하는 부분에 있어 번역을 요청할 경우에는 간결하게 요청하시는 것보다는 당장 사용하지는 않더라도 추후에 도움이 될 만한 문구를 함께 요청해서 번역을 최대한 많이 받아 내는 것이 좋습니다.

 

결국 플랫폼과 셀러는 판매자를 모객하고 유지하는데 있어 상호보완이 필요한 관계이기 때문에, 판매자분들은 플랫폼으로부터 필요한 부분은 위의 내용처럼 잘 생각해서 챙겨가시는 것이 우선입니다.

 

쇼피에서 잘 판매되는 품목 베스트

쇼피 홈페이지

 

 

판매자로 등록을 해서 셀러로 활동해하시는 분들이 가장 원하는 것은 바로 매출이고, 매출을 올리기 위해서는 품목이 잘 팔려야 하기 때문에, 어떤 상품이 잘 판매가 되는지 궁금해하시는 분들이 많습니다. 불필요한 부분을 각설하고 어떤 상품이 잘 팔리는지에 대한 리스트와 왜 그런지에 대해 먼저 쇼피의 플랫폼에서 셀러가 알아야 하는 한 가지 사실을 먼저 말씀드리겠습니다.

 

판매자가 반드시 알아야 하는 SHOPEE 쇼피의 특징

SHOPEE 쇼피 플랫폼에 대해서 알아둬야 하는 가장 큰 점은 바로 쇼피는 동남아시아 플랫폼이라는 점을 절대로 잊어서는 안 됩니다. 이 말은, 아마존과 같이 북미 또는 유럽과 같이 소득이 높은 분들이 이용하시는 것이 아니기 때문에, 전혀 다른 접근을 해야 한다는 것을 의미하며, 이 한 가지만 알아도 판매하실 상품을 선택하시거나 소싱하실 때 큰 도움이 됩니다.

 

쇼피에서 가장 잘 팔리는 상품 BEST

쇼피는 동남아 플랫폼이며, 동남아 중에서도 싱가포르. 필리핀, 말레이시아 등이 메인 타깃이므로 K-POP과 K-드라마의 영향력이 매우 지대합니다. 다만 위에 쇼피의 특징인 동남아 시장이기 때문에, 당연히 상품의 금액대는 높지 않은 것이 일반적이며, 아래와 같은 상품이 가장 많이 판매됩니다.

 

• K 영향을 받은 물품들 : 한국 아이돌이 사용한 소품이나, 성공한 드라마에서 주인공들이 사용한 제품들
• K 영향에 SNS까지 퍼진 물품들 : 한국 배우 또는 가수들이 시작해, 한국에서 엄청난 인기가 있는 아이템들
• 화장품류 : 마스크팩은 물론 한국에서 인기 있는 모든 화장품류

 

쇼피 SHOPEE 판매 성공 전략

 

쇼피는 보편적으로 고가의 상품보다는 저가에 작고 가벼운 상품 위주로 판매가 되며 이 마저도 이제 많은 경쟁자가 시시각각 생겨날 수 있어 큰 마진구조를 보지는 못하고, 박리다매를 통해서 수익을 올리는 구조로 되어 있다는 점도 사전에 이해하셔서, 직접 생산이 불가능한 상품은 꼭 도매가격에서부터 경쟁력을 확보하는 것과 아이템을 빠르게 선점해 먼저 판매를 개시하는 것이 매우 중요합니다. 

 

판매자가 되시면 꼭 가장 집중해서 하셔야 할 것에 대해서 사족은 제외하고 아래 부분만 명심하셔서 꼭 그 부분은 놓치지 않으셔야 합니다.

 

1. 셀러라면 판매자 센터를 완벽하게 가지고 놀 수 있을 정도로 자주 보고 많이 보고 모든 것을 다뤄봐야 합니다.
2. 언제나, 시시각각 변하는 트렌드에 맞출 수는 없지만, 이를 파악하고 BEST SELLER 경쟁 제품에 대한 브랜드와 가격정보는 적어도 1달 단위로 업데이트가 계속되어야 합니다.
3. 판매가 안된다고 멈추기보다는 다양한 방법을 시도하고, 쇼피에서 진행하는 행사에는 최대한 많은 참여를 합니다.
4. 판매가 되고 나면, 고객과의 소통이 가장 중요하기 때문에 CS 활동에 집중합니다.

 

 

SHOPEE 신규 셀러 판매자 분들을 위해

 

이번 포스팅에서는 동남아시아에서 가장 큰 온라인 몰로 부상해 입지를 공고하게 다지고 있는 SHOPEE와 관련해 판매자분들이 알아두셨으면 하는 내용에 대해서 직접 판매해 본 경험을 살려 말씀드렸습니다.  마케팅 책을 사서 읽고, 유료 강의나, 유튜브를 통해 듣는 것도 너무 좋지만 제가 생각하는 것은 결과적으로 최선의 방법은 보고 들은 것을 실질적으로 적용하면서 얻은 직접적인 경험이 가장 중요하다는 것입니다.

 

한 번에, 잘 팔리는 건 불가능합니다.

 

따라서 꼭 순식간에 매출이 오르지 않으면 실망보다는 이런저런 방향을 직접 바꿔서 판매가 잘되는 곳은 왜 잘되는지 분석하고 벤치마크하며 여러분만의 전략을 구상하시기 바라며, 궁금한 점은 댓글을 주시면 제가 아는 선에서 아무런 대가 없이 답변해 드리겠습니다.